IKM PESERTA DIKLAT CATUR WULAN I TAHUN 2021
Berikut rincian nilai indeks kepuasan masyarakat peserta diklat Politeknik Perkeretaapian Indonesia Madiun Tahun 2021.
Hasil perhitungan evalusi diklat dengan metode Customer Satisfaction Index (CSI) catur wulan I tahun 2021 mendapatkan nilai rata-rata sebesar 0,945 dengan kinerja pelayanan sangat puas. Berikut ini perhitungan nilai evaluasi diklat dengan menggunakan metode Customer Satisfaction Index (CSI) catur wulan I tahun 2021.
Berikut ini merupakan nilai hasil perhitungan evaluasi diklat dengan menggunakan metode Importance Performance Analysis (IPA) catur wulan I tahun 2021.
Pada hasil perhitungan evaluasi diklat dengan menggunakan metode Importance Performance Analysis (IPA) catur wulan I tahun 2021 pada diklat hospitality dan diklat PJL menunjukan bahwa prioritas yang memerlukan perbaikan hanya satu point yaitu terkait dengan protokol dalam pelayanan kesehatan, sedangkan untuk point yang lain nya tidak memerlukan perbaikan.